Datenschutzerklärung von Kovalite

Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, die den Onlineshop unter www.kovalite.com nutzen, Bestellungen aufgeben, uns kontaktieren oder sich für Marketingmitteilungen anmelden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Kovalite sp. z o.o., ul. Czereśniowa 12, 80-126 Gdańsk, Polen, Steuernummer (NIP) 5833424927, Handelsregisternummer (KRS) 0000892487. Bei Fragen zu personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter contact@kovalite.com oder unter der genannten Postanschrift.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Der Umfang der Daten hängt davon ab, wie Sie den Shop nutzen. Dazu können gehören:

• Identitäts- und Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Rechnungsdaten;
• Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Beschwerden und dem Kontakt mit dem Kundenservice;
• Daten des Kundenkontos und Kommunikationspräferenzen;
• technische Daten und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Angaben zu Gerät und Browser, aufgerufene Seiten und Handlungen im Shop, entsprechend Ihren Datenschutzeinstellungen.

Wir erhalten Daten hauptsächlich direkt von Ihnen und automatisch bei der Nutzung der Website. Informationen zum Status einer Zahlung oder Lieferung können vom Zahlungsdienstleister oder Transportunternehmen stammen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Verwaltung des Kontos, der Bestellung, Zahlung und Lieferung: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Rechnungen, Abrechnungen und andere gesetzliche Pflichten: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Kontakt, Fragen, Beschwerden und Rücksendungen: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; in anderen Fällen unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten und Anliegen zu bearbeiten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit des Shops, Betrugsprävention sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Newsletter und andere Marketingnachrichten nach Anmeldung: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir bestätigen Newsletter-Anmeldungen im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link in einer Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
• Analyse, Personalisierung und Werbung mithilfe von Technologien, für die eine Einwilligung erforderlich ist: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die entsprechenden Technologien sollten gemäß Ihrer Auswahl in den Cookie-Einstellungen eingesetzt werden.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, können Sie nach Maßgabe der DSGVO Widerspruch einlegen.

4. Müssen Sie Daten angeben?

Die zur Annahme und Ausführung einer Bestellung erforderlichen Daten sind notwendig, um einen Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir eine Bestellung möglicherweise nicht annehmen oder liefern. Die Anmeldung zum Newsletter und die Einwilligung in optionale Cookies sind freiwillig.

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger oder Auftragsverarbeiter können sein: Shopify als Anbieter der Shopplattform, Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen und Anbieter von Abholstellen, Anbieter von Bestell- und Rechnungssystemen, Anbieter von E-Mail-, Newsletter- und Kundenservice-Diensten, IT-Dienstleister sowie, entsprechend Ihren Einwilligungseinstellungen, Anbieter von Analyse- und Werbediensten. Berechtigte Behörden können Daten erhalten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nicht jeder genannte Empfänger erhält in jedem Fall Daten. Der Umfang hängt von Ihrer Bestellung, der gewählten Zahlungs- und Liefermethode sowie Ihren Datenschutzeinstellungen ab.

6. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines in der DSGVO vorgesehenen Mechanismus, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen. Informationen zum Mechanismus im konkreten Fall erhalten Sie auf Anfrage bei uns.

7. Wie lange wir Daten speichern

Bestelldaten speichern wir, solange dies zur Vertragserfüllung und Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden erforderlich ist, und anschließend für die nach Buchhaltungs- und Steuervorschriften vorgeschriebene Dauer oder solange dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen nötig ist. Korrespondenz speichern wir für die Dauer der Bearbeitung und, soweit gerechtfertigt, für einen Zeitraum im Zusammenhang mit möglichen Ansprüchen. Newsletter-Daten verarbeiten wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; begrenzte Informationen über den Widerruf können wir aufbewahren, um Ihre Entscheidung zu respektieren. Die Speicherdauer von Cookies hängt von deren Art und den Einstellungen der jeweiligen Dienste ab.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop verwendet Technologien, die für die Funktion der Website, des Warenkorbs, des Kundenkontos, der Zahlungen und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen notwendig sind. Er kann außerdem Analyse-, Personalisierungs- und Werbetechnologien verwenden. Soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, setzen wir diese entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Einstellungsbereich ein.

Sie können Ihre Auswahl zu optionalen Technologien über die Datenschutzeinstellungen im Shop oder die Browsereinstellungen ändern. Wenn Sie notwendige Technologien blockieren, kann die Funktion des Warenkorbs oder anderer Bereiche der Website eingeschränkt sein.

9. Profiling und automatisierte Entscheidungen

Mit Ihrer Einwilligung können wir die Nutzung des Shops analysieren, um die Wirksamkeit unserer Maßnahmen zu messen und Werbung anzupassen. Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen über Sie, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. In den in der DSGVO vorgesehenen Fällen haben Sie auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Umfang und Ausübung dieser Rechte hängen von der Rechtsgrundlage und den Umständen der Verarbeitung ab; beispielsweise kann eine Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen die Löschung bestimmter Daten einschränken.

Um Ihre Rechte auszuüben oder eine Frage zu stellen, schreiben Sie an contact@kovalite.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde einzureichen: uodo.gov.pl.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste, unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung ist im Shop verfügbar.